Política de frete e entregas

Esta política explica como funcionam o cálculo de frete, a produção sob demanda e a entrega dos pedidos realizados na Ideara.

Frete e prazo

O valor do frete e a estimativa de entrega são apresentados no checkout, de acordo com o CEP informado, os itens do carrinho e as opções disponíveis para o pedido. O prazo de entrega considera a etapa de produção e o transporte.

Frete grátis

Quando aplicável, a condição de frete grátis para pedidos a partir de R$ 199,90 é indicada no checkout antes da conclusão da compra.

Produção sob demanda

Os produtos personalizados são feitos sob encomenda a partir da arte aprovada. Por isso, a produção é iniciada após a confirmação do pagamento e da aprovação da personalização.

Acompanhamento

Quando houver código de rastreio disponibilizado para o pedido, ele será comunicado pelos canais de atendimento e atualização do pedido. Mantenha o endereço de entrega correto e completo ao finalizar a compra.